Apresentado na Smart City Expo Curitiba 2026, novo Curitiba App amplia atendimento digital com IA baseada em dados oficiais e promete transformar a relação com o cidadão
O prefeito Eduardo Pimentel lançou nesta quarta-feira (25) o novo Curitiba App, uma plataforma digital que reúne cerca de 800 serviços municipais em um único ambiente e incorpora inteligência artificial para facilitar o acesso da população.
A novidade foi apresentada durante a Smart City Expo Curitiba 2026, realizada na Arena da Baixada, e integra as comemorações pelos 333 anos de Curitiba.
IA para simplificar a vida do cidadão
A principal inovação do aplicativo é a implementação de uma IA municipal própria, desenvolvida para interpretar perguntas em linguagem natural e oferecer respostas diretas, indicando serviços e soluções de forma rápida e personalizada.
“Estamos trazendo a inteligência artificial para dentro de um aplicativo que vai entender o pedido do morador e orientar cada pessoa de forma clara e objetiva”, afirmou o prefeito.
Diferente de assistentes genéricos, o sistema opera exclusivamente com dados oficiais da Prefeitura, garantindo maior confiabilidade, atualização constante e precisão nas informações.
Serviços integrados em um só lugar
O novo Curitiba App reúne funcionalidades antes distribuídas em diferentes plataformas. Entre os principais serviços disponíveis estão:
- Pagamento de IPTU
- Solicitações do sistema 156
- Informações sobre saúde e vacinação
- Vagas em creches e educação
- Iluminação pública e manutenção urbana
- Previsão do tempo e dados da cidade
A proposta é eliminar a navegação por menus complexos e, em muitos casos, permitir consultas rápidas sem necessidade de login.
156 integrado ao aplicativo
Uma das mudanças mais importantes é a integração do serviço 156 diretamente no app. Com isso, o cidadão poderá registrar solicitações e acompanhar demandas sem precisar alternar entre diferentes plataformas.
O aplicativo também passa a incluir acesso às vagas do programa Emprega Curitiba.
Informação personalizada e em tempo real
Outro destaque é o feed inteligente, que entrega notícias, eventos e alertas personalizados de acordo com o perfil e a localização do usuário.
A integração com notificações permite avisos segmentados sobre:
- Obras na cidade
- Eventos públicos
- Condições climáticas
- Serviços urbanos
Educação e serviços digitais ampliados
Na área educacional, o aplicativo facilita o acesso a serviços como:
- Cadastro online de alunos
- Vale Creche
- Informações sobre merenda escolar
- Calendário letivo
A centralização reduz a necessidade de deslocamentos e o acesso a múltiplos portais.
Plataforma em constante evolução
Segundo o diretor de Inovação e Inteligência de Dados, Thiago André Costa, o sistema continuará evoluindo com base no uso da população.
“Trazer a inteligência artificial para o contexto de uma cidade exige curadoria e garantia de precisão. O sistema foi desenvolvido com muito cuidado e seguirá em constante aprimoramento”, destacou.
A nova arquitetura tecnológica permite atualizações mais rápidas e a incorporação contínua de funcionalidades, além de gerar dados estratégicos para melhorar os serviços públicos.
Disponibilidade
O Curitiba App está disponível gratuitamente para Android e iOS. Usuários que já possuem o aplicativo devem realizar a atualização para acessar as novas funcionalidades.
Fonte: Prefeitura de Curitiba
